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よくある質問

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リードタイムは?

通常、お預かりした前払い金後2〜5日かかります。具体的な発送時間は注文商品と数量によります。

どのように納品されますか?

世界中へ発送しますが、中国にフォワーダーがある場合は非常に便利です。


どうやって支払いますか?

一般的にはTT、即期L/C、ウェスタンユニオン、ペイパル、アリババ決済等方式を使用しています。

写真が必要です

写真は購入後に提供されます。

部品を確認する方法について疑問に思っているかもしれませんが、画像を見られないという意味ではありません。出荷前に画像をご覧いただけます。

あなたが確認するまで発送しません。

これにより、正しい部品を受け取れることが保証されます。

購入前に写真を送ることは、お互いにとって全く意味がありません!

公式ディーラーですか?

はい、私たちはXCMGの正規ディーラーです。

あなたの所在地はどこですか?

当社は中国天津市に拠点を置いており、天津新港(ティエンジン・シンガン)港から車でわずか30分の距離にあります。同港は地域で最も繁忙な港の一つであり、迅速かつ便利な出荷を実現します。

正規品を販売していますか?

もちろんです。当社では、100%新品・純正品のスペアパーツおよび機器のみを取り扱っております。偽造品やリファービッシュ品は一切取り扱っておりません。

部品が破損または損傷して届いた場合はどうなりますか?

万が一、商品到着時に破損等が確認された場合、追加費用なしで速やかに交換品をお送りいたします。お客様の満足と安心が、私たちの最優先事項です。

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